見(jiàn)證客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)12月4日訊 12月3日，由深圳市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)、深圳市消費(fèi)者委員會(huì)支持，深圳市質(zhì)量協(xié)會(huì)、深圳市總工會(huì)、深圳市婦女聯(lián)合會(huì)聯(lián)合主辦開(kāi)展的“第十一屆深圳市顧客滿意服務(wù)明星”暨“第三屆深圳市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮在南山區(qū)舉行，浦發(fā)銀行深圳分行榮膺“深圳市顧客滿意服務(wù)明星單位”。
2020年，該行堅(jiān)定踐行以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，持續(xù)完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與服務(wù)制度建設(shè)，不斷優(yōu)化服務(wù)考核機(jī)制，涌現(xiàn)出一批批“浦”實(shí)無(wú)華、奮發(fā)進(jìn)取的服務(wù)明星，不斷為客戶(hù)提供誠(chéng)心、專(zhuān)心、用心、貼心、全心的“五心”服務(wù)。在該行全體員工的努力下，浦發(fā)銀行深圳分行經(jīng)過(guò)層層選拔成為“深圳市顧客滿意服務(wù)明星單位”。
作為深圳銀行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，浦發(fā)銀行將貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，始終堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)為根本，回歸金融服務(wù)業(yè)本源，圍繞實(shí)體經(jīng)濟(jì)，積極服務(wù)“雙區(qū)”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型和廣大市民金融需求。未來(lái)，該行將主動(dòng)創(chuàng)新、迅速響應(yīng)、用心服務(wù)，不斷提高數(shù)字化服務(wù)水平，為推動(dòng)深圳整體服務(wù)質(zhì)量的提高做出更多貢獻(xiàn)。
