習近平總書記在中央黨校（國家行政學院）中青年干部培訓班開班式上發(fā)表重要講話指出，領(lǐng)導干部要學網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關(guān)切。在這個互聯(lián)網(wǎng)暢達的時代，網(wǎng)絡起到國際交流、信息傳播、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展、群眾動員、社會治理等多重作用、效能。如近期因網(wǎng)絡輿論的拐賣婦女兒童現(xiàn)象，而引發(fā)社會各界關(guān)注“豐縣生育八孩女子”事件，進而促使江蘇省委省政府對此高度重視、全面審查。在調(diào)查組的迅速核查下，將整件事情的原委盤查清楚，對涉嫌違法犯罪的人員予以嚴懲，對處于弱勢地位的當事人群體予以救助，對有關(guān)黨員干部和公職人員失職瀆職行為予以處置。這體現(xiàn)出領(lǐng)導干部運用網(wǎng)絡，關(guān)注民意，履行職責，切實維護人民群體的合法權(quán)益，助推國家的政策措施有效落實。

全面學網(wǎng)，首先，領(lǐng)導干部需要樹立正確的看待互聯(lián)網(wǎng)心理，知曉互聯(lián)網(wǎng)在當今時代的現(xiàn)實需求，大到關(guān)乎國家，小至緊系個體。領(lǐng)導干部既要理性看待互聯(lián)網(wǎng)的時代需求、發(fā)展規(guī)律，看清網(wǎng)絡上的各類民生、民意、民情的本質(zhì)，同時又要避免沉迷網(wǎng)絡，避免娛樂心理。其次，領(lǐng)導干部需要克服畏難情緒，學習如何使用網(wǎng)絡，對大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G等技術(shù)運用都要涉獵。現(xiàn)在倡導無紙化辦公，為了保密到位，機關(guān)單位推行用粵政易、OA系統(tǒng)辦公，但是領(lǐng)導干部不僅要做好這些常規(guī)辦公軟件的使用，也要走出去，步入網(wǎng)絡——這是當下群眾生活密切的信息集散地。

深入懂網(wǎng)，不僅需要對網(wǎng)絡的熟用程度，還要掌握網(wǎng)民頻繁使用的網(wǎng)絡平臺、常用端口、關(guān)注焦點、及訴求利益。諸如抖音、快手等短視頻是當下民眾分享生活、表達意愿的熱門平臺，一些機關(guān)單位也創(chuàng)建相關(guān)平臺公眾號，領(lǐng)導干部也要學習關(guān)注、合理使用，知曉民意，體察民情。尤其是新就業(yè)群體，他們的工作更加依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺，對這些網(wǎng)絡軟件使用率更高。如習近平總書記強調(diào)，要高度關(guān)注新業(yè)態(tài)發(fā)展，堅持網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合，做好新就業(yè)群體的思想引導和凝聚服務工作。移動網(wǎng)絡提供給群眾自由、快捷、便利的思想、言論交流場所，在這個倡導社會主義核心價值觀的社會環(huán)境下，越小眾的群體，越能發(fā)揮作用。

正確用網(wǎng)，對于領(lǐng)導干部如何發(fā)揮引導力，為群眾辦好事實事，密切干群關(guān)系，至關(guān)重要。對于用網(wǎng)，領(lǐng)導干部需擅于從網(wǎng)絡平臺上了解民眾思想動態(tài)，關(guān)注輿論熱點，省思與本部門本職責工作的關(guān)聯(lián)性，了解新就業(yè)群體的利益關(guān)注點、痛點、訴求，對干部隊伍的意見建議，如何運用權(quán)力去維護群眾的權(quán)利，如何把群眾的意愿訴求融入到解決措施中去，做到民主決策、科學決策，樹立信用、親民的干部形象。管好網(wǎng)絡與用好網(wǎng)絡是一體的，在享用便民化、自主化的網(wǎng)絡過程中，不乏有些惡意制造輿論、散發(fā)謠言、煽動情緒的不法之徒，領(lǐng)導干部要找準角色站位，對這些違法違紀者要及時查處，予以嚴懲，建設弘揚正能量、風清氣正的網(wǎng)絡生態(tài)圈，創(chuàng)造領(lǐng)導干部引導、群眾參與、社會監(jiān)督的共建共治共享的網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。（符彩云）