2月9日,國新辦舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會,介紹《“十四五”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃》有關(guān)情況。民政部副部長王愛文表示,“十四五”時期,黨中央、國務(wù)院首次將城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃列為重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃之一,將城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)擺在更加突出位置。《規(guī)劃》的出臺實(shí)施將進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)政策體系,充分調(diào)動各方積極因素,不斷增強(qiáng)社區(qū)為民、便民、安民功能,讓社區(qū)更有溫度,讓人民群眾獲得實(shí)實(shí)在在的好處。
全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),確保社區(qū)服務(wù)責(zé)任落實(shí)。壓實(shí)街道黨工委責(zé)任,建立健全黨群聯(lián)席會議制度。做細(xì)做實(shí)社區(qū)黨委引領(lǐng),社區(qū)居民為主體,群團(tuán)組織、社區(qū)社會組織、社會工作者和駐區(qū)單位共同參與、協(xié)同開展的社區(qū)服務(wù)體系。全面落實(shí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)的社區(qū)協(xié)商制度,加強(qiáng)黨建引領(lǐng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。全面落實(shí)黨員到社區(qū)報(bào)到為群眾服務(wù)制度,推動黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位到社區(qū)開展服務(wù)。發(fā)揮物業(yè)住宅小區(qū)“三駕馬車”作用,完善社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制。健全黨建引領(lǐng)社區(qū)社會組織工作機(jī)制,街道黨工委和社區(qū)黨委加強(qiáng)對社會組織參與社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)。
完善社區(qū)服務(wù)機(jī)制,確保社區(qū)服務(wù)高效供給。完善即時響應(yīng)機(jī)制,搭建智慧社區(qū)公共服務(wù)精準(zhǔn)響應(yīng)平臺,整合社區(qū)各類數(shù)據(jù)信息服務(wù)資源,提升社區(qū)服務(wù)精準(zhǔn)供給水平。推廣“接訴即辦”等經(jīng)驗(yàn)?zāi)J剑鐓^(qū)服務(wù)設(shè)施開放和服務(wù)時間每天不少于8小時,群眾關(guān)切項(xiàng)目開展24小時線上服務(wù)。完善政府購買服務(wù)機(jī)制,圍繞政府職能轉(zhuǎn)變,明確購買服務(wù)項(xiàng)目立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、信息發(fā)布、項(xiàng)目管理、績效評估等長效配套措施,創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式,提高公共服務(wù)水平和效率,不斷提升財(cái)政資金管理績效。完善居民自我服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)群眾性自治組織規(guī)范化建設(shè),探索完善“街道+社區(qū)+業(yè)主委員會”管理模式,發(fā)動居民“挑擔(dān)子”進(jìn)行自我管理,引導(dǎo)居民廣泛參與社區(qū)服務(wù),形成自我管理、自我服務(wù)與自我監(jiān)督的良好局面。
補(bǔ)齊公益性服務(wù)短板,確保社區(qū)服務(wù)品質(zhì)水準(zhǔn)。推動基本公共服務(wù)資源向社區(qū)下沉,以“一老一小”為重點(diǎn),完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)和普惠托育服務(wù),擴(kuò)大群眾家門口的公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)供給,實(shí)現(xiàn)學(xué)有所教、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、弱有所扶。提高設(shè)施利用效率,按照“1+N”的思路布局新建小區(qū),“1”是一個社區(qū)服務(wù)綜合體,“N”是因地制宜,靈活打造一個便民超市、一個便民食堂、一個社區(qū)養(yǎng)老中心、一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、一個百姓健身房、一個就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間、一個家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等功能點(diǎn)。堅(jiān)持全齡友好理念,以家政進(jìn)社區(qū)為牽引,積極發(fā)展社區(qū)教育、健康、文化、體育、維修、助餐、零售、美容美發(fā)等社區(qū)服務(wù),構(gòu)建24小時生活鏈和15分鐘生活圈。聚焦特殊困難人群的日常需求,大力發(fā)展社區(qū)助餐、助潔、助浴、助醫(yī)等服務(wù),打破城里老齡群體在互聯(lián)網(wǎng)時代的“信息孤島”現(xiàn)狀,保障好老年人、殘疾人等群體的基本生活需求。(黃文倩 顧倩)