為進(jìn)一步規(guī)范“免密支付”業(yè)務(wù)的開展，切實(shí)保護(hù)用戶權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，中國支付清算協(xié)會(huì)近日向支付服務(wù)主體、廣大用戶發(fā)出了關(guān)于加強(qiáng)“免密支付”業(yè)務(wù)安全管理的倡議。

隨著移動(dòng)支付技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，“免密支付”業(yè)務(wù)通過簡化支付流程，大幅縮短了交易時(shí)間，不僅提升了用戶的支付體驗(yàn)，也在一定程度上幫助商戶提高了結(jié)賬效率和客流周轉(zhuǎn)率。但在提高便捷性的同時(shí)，部分支付服務(wù)主體在業(yè)務(wù)安全管理方面存在提升空間，一些用戶也存在安全意識(shí)薄弱的情況。

根據(jù)倡議，支付服務(wù)主體應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)“免密支付”業(yè)務(wù)安全管理。

倡議提出，一是規(guī)范授權(quán)管理，確保用戶真實(shí)意愿。在用戶開通環(huán)節(jié)，嚴(yán)格審核用戶身份信息，通過顯著頁面完成用戶開通意愿確認(rèn)以及“免密支付”協(xié)議簽訂，杜絕默認(rèn)開通行為，充分保證用戶開通“免密支付”業(yè)務(wù)的選擇權(quán)和知情權(quán)。全面評(píng)估老年人的風(fēng)險(xiǎn)偏好和業(yè)務(wù)承受能力，以顯著方式展示業(yè)務(wù)核心條款，審慎為老年人開通“免密支付”功能。二是強(qiáng)化商戶風(fēng)險(xiǎn)管理，提供限額管理功能。根據(jù)商戶經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)場(chǎng)景、風(fēng)險(xiǎn)信息等，合理確定“免密支付”商戶開通范圍，避免為高風(fēng)險(xiǎn)商戶開通“免密支付”服務(wù)。結(jié)合經(jīng)營特征等情況，針對(duì)性設(shè)置商戶“免密支付”交易限額。三是加強(qiáng)交易環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè)，防范資金損失風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)用戶權(quán)益保護(hù)。五是做好業(yè)務(wù)跟蹤與規(guī)范。

倡議還提出，用戶應(yīng)增強(qiáng)安全防范意識(shí)。一是強(qiáng)化手機(jī)設(shè)備和賬號(hào)安全防護(hù)，可通過啟用雙重驗(yàn)證或定期更換密碼等方式提高安全防護(hù)水平。二是提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，警惕營銷陷阱，避免在公共設(shè)備留存支付信息。三是定期檢查免密支付簽約情況，關(guān)注交易提醒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)凍結(jié)或關(guān)停賬戶。（張莫）