深圳新聞網(wǎng)2025年12月2日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 郭秦川 吳維）為進(jìn)一步規(guī)范過街音響提示裝置無障礙設(shè)施的設(shè)計(jì)和管理使用，充分發(fā)揮檢察公益監(jiān)督職能，有效保障視障人群的合法權(quán)益，11月25日，龍崗區(qū)檢察院聯(lián)合多部門召開過街音響提示裝置無障礙設(shè)施公益訴訟交流會(huì)，對“過街音響無障礙提示裝置設(shè)施”整改情況進(jìn)行再次實(shí)地回訪。

為何開展對過街音響無障礙設(shè)施公益訴訟？

2023年4月起，龍崗區(qū)在全市率先試點(diǎn)應(yīng)用新型智能過街音響無障礙設(shè)施，這給視障人士帶來了福音。“聽說2025年年底要新增過街音響無障礙設(shè)施數(shù)量，真的是十分開心，以前我不知道哪一時(shí)間段是紅燈還是綠燈，只能靠車流的聲音來判斷能不能通行。”視障人士馬先生向記者談到以前過馬路時(shí)的情景，仍然心有余悸。好在如今他已告別曾經(jīng)的窘境，因?yàn)楝F(xiàn)在的紅綠燈會(huì)“說話”了。

對于2022年12月14日龍崗區(qū)檢察院組織召開的“過街音響無障礙設(shè)施公益訴訟磋商會(huì)”商定內(nèi)容及制發(fā)的《檢察建議》整改情況，龍崗區(qū)檢察院近日再次回訪現(xiàn)場檢查，“過街音響無障礙設(shè)施公益訴訟”成效顯著。在龍崗區(qū)檢察院的近期監(jiān)督推動(dòng)下，目前擬定在龍崗轄區(qū)內(nèi)24處路口安裝過街音響提示裝置，1處智能過街音響提示裝置。

那么檢察機(jī)關(guān)基于什么緣由，要開展對過街音響無障礙設(shè)施的公益訴訟？關(guān)于記者的提問，龍崗區(qū)檢察院第五檢察部副主任胡金花表示，2022年6月份，深圳市盲人協(xié)會(huì)向深圳檢察機(jī)關(guān)反映深圳部分路口存在未按要求安裝過街音響無障礙設(shè)施的情況，對特殊人群的出行帶來安全隱患，于是在深圳市人民檢察院的統(tǒng)一部署下，全市檢察機(jī)關(guān)開展了過街音響無障礙設(shè)施公益訴訟專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)。2025年龍崗區(qū)檢察院聯(lián)合交通、交警等主管部門多次召開專題磋商會(huì)，指出龍崗轄區(qū)內(nèi)存在的問題，并借鑒杭州等城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，督促相關(guān)部門按規(guī)定整改。

智能過街音響提示裝置如何工作？

2025年11月25日，過街音響提示裝置無障礙設(shè)施公益訴訟交流會(huì)結(jié)束后，龍崗區(qū)交警大隊(duì)立即成立科技項(xiàng)目建設(shè)專班，聯(lián)合多部門加快推進(jìn)落實(shí)過街音響無障礙設(shè)施，對轄區(qū)多個(gè)過街音響無障礙設(shè)施進(jìn)行排查，確保過街音響無障礙設(shè)施語音提示正常運(yùn)行，通過物理觸發(fā)感應(yīng)，進(jìn)一步提升無障礙人士交通出行品質(zhì)。

當(dāng)日，龍崗區(qū)政府服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局也結(jié)合龍崗區(qū)智慧交通二期建設(shè)工程項(xiàng)目，抓緊推進(jìn)新增過街音響無障礙設(shè)備建設(shè)部署。據(jù)了解，龍崗大道與布瀾路口作為試點(diǎn)已建設(shè)1處智能過街音響提示裝置。龍崗區(qū)根據(jù)各地使用過街音響信號裝置的經(jīng)驗(yàn)，臨近居住區(qū)的裝置在夜晚安靜的環(huán)境中會(huì)影響到居民休息，因此根據(jù)居民訴求，裝置聲音大小可以根據(jù)情況是否開啟、關(guān)閉、減小或增加音量。

那么智能過街音響提示裝置如何工作呢？據(jù)了解，視障人士現(xiàn)在只需要打開手機(jī)APP“春芽地圖”，距離該裝置50米的范圍內(nèi)即可觸發(fā)藍(lán)牙交互功能，開啟語音提示。而當(dāng)視障人士遠(yuǎn)離紅綠燈路口后，該裝置便不再發(fā)出聲音。沒有安裝APP的人士，在紅綠燈路口只需按下提示裝置上的黃色按鈕，該裝置便會(huì)發(fā)出聲音提醒。

過街音響聲音過大擾民如何解決？

智能過街音響無障礙設(shè)施給視障人士帶來方便，但新的問題也隨之而來。比如“對于過街音響無障礙設(shè)施聲音過大，影響到附近居民的問題如何解決”，記者從深圳交警相關(guān)部門了解到：“以龍崗大道與布瀾路口試點(diǎn)為例，目前路口裝有12套過街音響，極大方便了視障人群的生活需求。設(shè)備音量均控制在我國城市區(qū)域噪聲標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，日間(7:30至21:00)不超過65分貝、夜間(21:00至次日7:30）不超過40分貝?！币贿吺且曊先巳旱某鲂行枨螅贿吺歉浇用竦男菹⑿枨?，二者該如何平衡？據(jù)深圳交警相關(guān)部門介紹，秉持著“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的原則，多次前往智能過街音響無障礙設(shè)施所在的路口開展調(diào)研，找準(zhǔn)方法，力求化解矛盾于萌芽狀態(tài)。為平衡視障人士通行與居民休息的訴求，深圳交警部門聯(lián)合市交通運(yùn)輸局、市盲人協(xié)會(huì)進(jìn)行研究探討，整改和優(yōu)化試點(diǎn)工作方案，將智能過街音響無障礙設(shè)施日間、夜間音量分別降至40分貝、20分貝，在保證過街音響無障礙設(shè)施充分發(fā)揮作用的同時(shí)，也不影響周邊居民作息生活。

關(guān)于后續(xù)過街音響提示裝置無障礙設(shè)施設(shè)計(jì)、建設(shè)等問題，龍崗區(qū)政府服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)科科長鄧敏接受記者采訪時(shí)表示：“龍崗區(qū)智慧交通二期項(xiàng)目正在按照行業(yè)主管單位意見開展相關(guān)過街音響提示裝置建設(shè)工作，預(yù)計(jì)2026年春節(jié)前可新增9處過街音響無障礙設(shè)施，后續(xù)也會(huì)結(jié)合行業(yè)主管單位意見繼續(xù)推進(jìn)過街音響提示裝置建設(shè)部署工作?！?/p>