深圳新聞網(wǎng)2025年12月6日訊（記者 陳佩）“指尖躍動(dòng)琴鍵，旋律流淌心間，在這兒的9年，是我人生最溫暖的華彩樂(lè)章?！痹谀仙絽^(qū)社會(huì)福利中心，退休音樂(lè)教師王阿姨坐在鋼琴前，臉上洋溢著舒心的笑容。她的晚年生活，正是南山區(qū)多層次、多元化養(yǎng)老服務(wù)體系的生動(dòng)縮影。

聚焦老年人多樣化、差異化的需求，南山區(qū)逐步構(gòu)建起分級(jí)分類(lèi)、普惠可及、全域覆蓋、可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)體系，致力為每一位長(zhǎng)者提供精準(zhǔn)化、個(gè)性化的服務(wù)。

從居家養(yǎng)老的靈活便利，到社區(qū)養(yǎng)老的便捷可及，再到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的專(zhuān)業(yè)照護(hù)，南山正通過(guò)一項(xiàng)項(xiàng)扎實(shí)的民生舉措，為老年人織就一張充滿(mǎn)尊嚴(yán)、質(zhì)感、溫度與活力的幸福養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。

居家養(yǎng)老有兜底，精準(zhǔn)保障暖人心

“不愿麻煩子女，也習(xí)慣住家里，居家養(yǎng)老更自在?！比缃瘢蛹乙殉蔀樵絹?lái)越多老年人選擇的養(yǎng)老方式。然而，居家環(huán)境的安全隱患，尤其對(duì)獨(dú)居老人而言，始終是子女心中放不下的牽掛。

為此，南山區(qū)以科技賦能破解居家安全難題，累計(jì)為200戶(hù)獨(dú)居老人安裝智能設(shè)備2076臺(tái)，并全部接入?yún)^(qū)智慧民政服務(wù)中心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不間斷智能守護(hù)。

“如果不是設(shè)備及時(shí)報(bào)警，后果真難以想象?！蔽陌⒁痰淖优两裥挠杏嗉?。不久前深夜，獨(dú)居的文阿姨突發(fā)高燒，智能睡眠床墊監(jiān)測(cè)到生命體征異常，系統(tǒng)瞬間觸發(fā)告警。值班人員立即聯(lián)動(dòng)家屬與物業(yè)上門(mén)，及時(shí)救助，避免了意外發(fā)生。

不僅如此，面向60歲以上戶(hù)籍老人，南山區(qū)實(shí)現(xiàn)意外險(xiǎn)全覆蓋，緩解老年人因意外事故產(chǎn)生的家庭經(jīng)濟(jì)壓力，近三年意外險(xiǎn)賠付1095萬(wàn)元。

在筑牢安全網(wǎng)的同時(shí)，南山區(qū)還構(gòu)建起多層次、普惠型的居家養(yǎng)老支持體系：

針對(duì)65歲以上戶(hù)籍老人，開(kāi)展老年人能力綜合評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為老年人領(lǐng)取補(bǔ)貼、接受基本養(yǎng)老服務(wù)的參考依據(jù)；

針對(duì)70歲以上戶(hù)籍老人，發(fā)放高齡津貼，近三年發(fā)放總額達(dá)2.97億元；

針對(duì)失能老人，每月可領(lǐng)300元補(bǔ)助，近三年共發(fā)放1123.56萬(wàn)元。

針對(duì)孤寡、獨(dú)居、空巢等特困老年人，社區(qū)通過(guò)上門(mén)、電話、視頻等形式開(kāi)展月度探訪，動(dòng)態(tài)了解其身體狀況與服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。

針對(duì)活力老人，南山區(qū)探索構(gòu)建區(qū)級(jí)互助養(yǎng)老服務(wù)體系，并于2025年首次開(kāi)展社區(qū)老年協(xié)會(huì)和互助養(yǎng)老服務(wù)組織培育及評(píng)價(jià)工作，利用縣域養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目資金，扶持52個(gè)社區(qū)老年協(xié)會(huì)和互助養(yǎng)老組織，累計(jì)服務(wù)1.6萬(wàn)余人次，讓互助養(yǎng)老在社區(qū)落地生根、開(kāi)花結(jié)果，為破解養(yǎng)老難題注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

15分鐘社區(qū)養(yǎng)老圈，“家門(mén)口養(yǎng)老”更方便

在南山，“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”正融入老年人的日常生活——全區(qū)建成8個(gè)街道長(zhǎng)者服務(wù)中心、54個(gè)社區(qū)服務(wù)站、105個(gè)小區(qū)服務(wù)點(diǎn)和303個(gè)嵌入式驛站，形成了“街道－社區(qū)－小區(qū)－家庭”緊密聯(lián)動(dòng)的四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，讓優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)觸手可及。

吃飯有溫度，多元助餐覆蓋全齡需求。針對(duì)老年人“做飯難”的普遍關(guān)切，南山區(qū)搭建起覆蓋70個(gè)站點(diǎn)的多元助餐體系，涵蓋社區(qū)食堂、中央配送等形式，2025年服務(wù)突破55萬(wàn)人次?！白邘追昼娋陀酗垼兜篮?、價(jià)格實(shí)在，做飯不再是負(fù)擔(dān)?！卑资尬魃鐓^(qū)的朱阿姨說(shuō)出了許多老人的心聲。

服務(wù)有廣度，醫(yī)養(yǎng)康樂(lè)一站式滿(mǎn)足。在社區(qū)，理療康復(fù)、健康講座、文娛活動(dòng)等豐富多彩，養(yǎng)老生活真正實(shí)現(xiàn)了“下樓即享”。“從理療到吃飯?jiān)俚交顒?dòng)，都在這一站，太方便了！”蛇口街道的李爺爺剛做完康復(fù)理療，便高興地走進(jìn)社區(qū)食堂用餐。

長(zhǎng)者們?cè)谏呖诮值腊雿u長(zhǎng)者食堂用餐。

科技有力度，智慧助力打破行動(dòng)局限。智慧養(yǎng)老也在細(xì)節(jié)處見(jiàn)真章：社區(qū)配備的外骨骼機(jī)器人、爬樓機(jī)等設(shè)備，幫助行動(dòng)不便的老人輕松上下樓?；硷L(fēng)濕多年的陳阿姨體驗(yàn)后贊不絕口：“穿上外骨骼機(jī)器人，腿腳輕快多了！”

目前，南山區(qū)已成功創(chuàng)建3個(gè)全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)，沙河街道高發(fā)社區(qū)等3個(gè)社區(qū)入選全市“黨建+”智慧養(yǎng)老試點(diǎn)，“家門(mén)口的養(yǎng)老”正不斷向更便捷、更舒心、更有溫度的方向邁進(jìn)。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)守護(hù)，滿(mǎn)足個(gè)性化需求

目前，南山區(qū)共有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)8家，形成了分層分類(lèi)的服務(wù)供給體系。其中，公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主要發(fā)揮兜底保障功能，為南山區(qū)戶(hù)籍重度失能失智老年人提供入住服務(wù)，目前已將服務(wù)對(duì)象覆蓋到中度失能老年人；普惠性民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面向全區(qū)老年人開(kāi)放，以普惠價(jià)格滿(mǎn)足老年人的基本養(yǎng)老服務(wù)需求，讓養(yǎng)老服務(wù)更公平可及；高端市場(chǎng)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則致力于提供多元化、定制化的高品質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足老年人個(gè)性化、多樣化的養(yǎng)老需求。

據(jù)悉，全區(qū)8家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共設(shè)有床位2161張，其中護(hù)理型床位占比達(dá)89%，為1137名入住老人提供全方位、專(zhuān)業(yè)化的生活照料和護(hù)理支持。

南山正積極推動(dòng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老向“醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)一體化”升級(jí)，逐步打破“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)僅提供基礎(chǔ)照料”的傳統(tǒng)印象，從醫(yī)療、餐飲、居住、安全、文娛、學(xué)習(xí)等多個(gè)維度，系統(tǒng)創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。

在各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)，不僅所有房間均配備適老化家具與緊急呼叫系統(tǒng)，更配有24小時(shí)響應(yīng)的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，日常巡診、健康管理、知識(shí)講座等活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展，為長(zhǎng)者“安心養(yǎng)老”提供了堅(jiān)實(shí)保障。

“一開(kāi)始心里確實(shí)很舍不得”，談及入住南山區(qū)社會(huì)福利中心的決定，黎阿姨的家人如今已放心不少，“沒(méi)想到我媽過(guò)來(lái)以后，被照顧得很好，她的狀態(tài)也很好，我現(xiàn)在也安心了。”

值得關(guān)注的是，2023年8月，深圳市首家設(shè)立于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的長(zhǎng)青老齡大學(xué)在南山區(qū)福利中心揭牌，開(kāi)設(shè)有音樂(lè)課、書(shū)法課、舞蹈課與太極課，這些課程深受老人們的喜愛(ài)?！耙郧皼](méi)機(jī)會(huì)讀大學(xué)，現(xiàn)在在老年大學(xué)學(xué)唱歌、跳舞，心里感到特別滿(mǎn)足?！弊≡诟＠行牡牧职⒁膛d奮地說(shuō)。

福利中心老年大學(xué)的老人正在上書(shū)法課。

據(jù)了解，南山區(qū)福利中心三期預(yù)計(jì)2025年底竣工，建成后將新增1250張養(yǎng)老床位。作為全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)桿陣地，三期按專(zhuān)業(yè)護(hù)理院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)療配套區(qū)域，構(gòu)建“醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研相融合”的示范模式，為長(zhǎng)者提供全鏈條優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)添活力 科技賦能新生態(tài)

養(yǎng)老服務(wù)的升級(jí)，催生出蓬勃的產(chǎn)業(yè)活力。南山區(qū)依托南山智園、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)空間，著力探索打造銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前，轄區(qū)內(nèi)聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的科技產(chǎn)品及服務(wù)企業(yè)達(dá)3399家，優(yōu)必選、綠米聯(lián)創(chuàng)、麥馳等銀發(fā)經(jīng)濟(jì)頭部企業(yè)，正用科技為南山養(yǎng)老賦能。

這些企業(yè)的產(chǎn)品涵蓋智能健康監(jiān)測(cè)、生活輔助、安全監(jiān)護(hù)、康復(fù)護(hù)理、情感陪伴等多個(gè)領(lǐng)域。其中，中醫(yī)診斷機(jī)器人、外骨骼機(jī)器人、毫米波跌倒雷達(dá)等產(chǎn)品已具備良好的落地推廣基礎(chǔ)。

南山區(qū)老年人正在體驗(yàn)科技助老產(chǎn)品。

為進(jìn)一步激發(fā)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)潛力，拓展養(yǎng)老科技產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景。全區(qū)8個(gè)街道設(shè)立的科技產(chǎn)品體驗(yàn)和租借點(diǎn)，讓智能拐杖、智能輪椅、智能助聽(tīng)器走進(jìn)老人生活，實(shí)現(xiàn)“展示－體驗(yàn)－消費(fèi)”一站式服務(wù)，滿(mǎn)足全區(qū)老人對(duì)科技助老產(chǎn)品的使用需求。

作為全市唯一的民政部縣域養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點(diǎn)，南山區(qū)構(gòu)建起居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，多層次精準(zhǔn)覆蓋的服務(wù)體系，持續(xù)推動(dòng)“夕陽(yáng)紅”與“科技藍(lán)”溫暖交融，助力民生幸福與城市發(fā)展同頻共振。

如今，一幅覆蓋居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的多層次養(yǎng)老圖景已在南山清晰鋪展，不僅為轄區(qū)長(zhǎng)者織就了一張安心、便捷的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，也為新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供了生動(dòng)實(shí)踐——讓每位長(zhǎng)者都能在歲月從容中，綻放屬于自己的生命光彩。